Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تتطلب المؤتمرات والمعارض تخطيطًا دقيقًا، وتنسيقًا واضحًا، وتنفيذًا منضبطًا لتقديم تجارب مميزة للحضور وتحقيق نتائج أعمال ملموسة. يزود هذا البرنامج العملي المشاركين بأدوات بسيطة لتخطيط المؤتمرات والمعارض وتنظيمها وتقديمها وتقييمها، ويشمل ذلك الميزانية، والموردين، والخدمات اللوجستية، والتسويق، والإدارة الميدانية.

المؤتمرات والمعارض: تخطيط دقيق، وتنسيق واضح، وتنفيذ دقيق، وتنفيذ دقيق.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تخطيط المؤتمرات والمعارض باستخدام جداول زمنية وقوائم مراجعة واضحة

• إدارة الميزانيات والموردين والعقود بكفاءة

• تصميم تجارب مميزة للحضور والعارضين ومسارات الفعاليات

• إدارة العمليات الميدانية بسلاسة ومعالجة المشكلات

• قياس النتائج واستخلاص الدروس المستفادة

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• منسقي الفعاليات وفرق المؤتمرات/المعارض

• موظفي التسويق والاتصالات الداعمين للفعاليات

• الموظفين الإداريين المسؤولين عن الخدمات اللوجستية والموردين

• فرق الشراكة التي تنسق بين العارضين والرعاة

• كل من يشارك في تخطيط الفعاليات وتنفيذها

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: أساسيات تخطيط الفعاليات

• أنواع الفعاليات وأهدافها

• أصحاب المصلحة: الحضور، العارضون، الرعاة

• أساسيات خطة الفعالية والجدول الزمني

• الأدوار وتوزيع المهام

• نشاط عملي: بناء ميثاق فعالية بسيط

اليوم الثاني: الميزانية وإدارة الموردين

• هيكل ميزانية الفعالية

• طلب عروض الأسعار واختيار الموردين

• العقود والاتفاقيات الأساسية لمستوى الخدمة

• جداول الدفع وضوابطها

• ورشة عمل: إعداد الميزانية وخطة الموردين

اليوم الثالث: الخدمات اللوجستية والعمليات

• أساسيات اختيار وتصميم مكان الفعالية

• التسجيل والتحكم بالدخول

• تنسيق الأجنحة/المعارض

• توفير الموظفين وجداولهم في الموقع

• نشاط: إنشاء قائمة مراجعة للعمليات

اليوم الرابع: التسويق وتجربة الحضور

• العلامة التجارية للفعالية والتواصل

• العروض الترويجية والدعوات

• تصميم جدول الأعمال وتنسيق المتحدثين

• رحلة العميل واستعادة الخدمة

• دراسة حالة: معالجة فعالية ذات تسجيل منخفض

اليوم الخامس: التنفيذ والمخاطر والتقييم

• خطة التنفيذ في الموقع ومركز القيادة

• إدارة المخاطر وخطط الطوارئ

• أساسيات الصحة والسلامة

• تقييم ما بعد الفعالية وإعداد التقارير

• المشروع النهائي: دليل تنفيذ الفعالية